Способов привлечения клиентов в салоны красоты существует великое множество, какие-то работают лучше, какие-то хуже. Что-то совсем не работает, да и ситуации бывают разные, очень многое зависит от местоположения салона красоты, да и наличие конкурентов тоже не стоит сбрасывать со счетов.
Нельзя с уверенностью сказать, что тот или иной метод будет успешно работать в вашей ситуации, нужно все пробовать, анализировать и считать. Да, мы в первую очередь советуем обратить внимание на рентабельность способа привлечения клиентов. Это жизненно важно для нового салона, так как можно потратить впустую деньги, выделенные на рекламу и ничего не получить взамен. И мы хотим поделиться одним из самых недорогих методов привлечения клиентов, который с успехом используют владельцы аппарата Vortex в разных городах России. Итак, поговорим о форумах.
Широкие возможности сети интернет сегодня позволяют гражданам легко общаться между собой и получать нужные сведения. При этом опытные пользователи сети знают, что наиболее соответствующую действительности информацию можно найти на городских форумах — площадках, предназначенных специально для общения и обмена данными. Во многих городах есть такие площадки, которые активно используются местным населением.
Строительство, культура, развлечения, ЖКХ, городские новости, отзывы о работе различных городских предприятий и служб — на форумах можно действительно найти всё!
Немало полезной информации горожане извлекают и из разделов форумов, посвященных косметологическим салонам и их услугам.
Полезная рекламная площадка: как форум поможет вашему бизнесу
Итак, если в вашем городе или районе есть такой действующий форум, то он действительно может стать эффективной и полезной рекламной площадкой для вашего салона красоты. Однако для результативности его работы необходимо учитывать следующее:
- ведение темы должно быть регулярным (необходимо обновление темы, своевременные ответы на вопросы и отзывы, особенно негативные — это будет подтверждать активность работы салона и неравнодушное отношение к делу его сотрудников);
- посетитель форума должен иметь возможность просмотреть подробную информацию о предоставляемых салоном услугах (лучше, если этому будет посвящен первый пост в теме, не забывайте его обновлять);
- работа на форуме подразумевает общение с его посетителями (вежливость, приветливость, готовность помочь).
Конечно, без негатива не обходится ни один городской форум. При получении негативных отзывов вам пригодится вся ваша выдержка и умение вести диалог.
Никогда не позволяйте себе грубых слов, оскорбительных высказываний, и помните, что если посетитель форума такое правило не соблюдает, вы всегда имеете возможность обратиться за помощью к модераторам форума — там с грубиянами и хамами расправляются в два счета.
Очень интересными для посетителей форума являются фотографии, подтверждающие пользу проведенных процедур — «до и после», например, косметологической манипуляции, курса массажных процедур, выполнения иной оказываемой салоном услуги. Не стоит использовать не соответствующие действительности фотографии не ваших клиентов — такого рода обман достаточно быстро вскрывается и не самым лучшим образом сказывается на вашей репутации.
Ну и несколько ценных советов:
- На многих городских форумах, коммерческие темы бывают зачастую платные. Не бойтесь этого! Поверьте, лучше заплатить и честно вести свою тему, чем ругаться с администрацией форума, которая будет закрывать ваши темы, в случае их нелегального размещения.
- Как только вы запустите свою тему, вам важно, как можно быстрее запустить обсуждение, чтобы посетители форума увидели живое общение и радушное отношение сотрудников. Для этого можете попросить своих знакомых задать вам вопросы об услугах или написать отзыв, если они уже знакомы с вашим салоном. Если таких знакомых нет, не стоит регистрировать дополнительные аккаунты и что-то писать, лучше пригласите (бесплатно!!!) модераторов форума в свой салон, на какую-нибудь процедуру и попросите оставить отзыв.
- Не забывайте регулярно проводить различные акции «только для форумчан», например небольшую скидку на какую-нибудь услугу или небольшие подарки.
- В подписи оставьте название салона и ссылку на вашу тему, не на сайт, а именно на тему на этом форуме.
- Не забывайте участвовать в жизни форума, читайте интересные вам темы, оставляйте комментарии, но общайтесь адекватно и вежливо.
- Если на форуме можно «повесить» свой баннер (с ссылкой на вашу тему), то пользуйтесь этой возможностью. Баннер в разы повышает количество просмотров вашей темы.
Таким образом, реклама на форуме — один из наиболее эффективных и «живых» способов продвижения салона, позволяющий привлечь клиентов и заинтересовать их своей работой.